أجراس الليل  ·  Night Bells

الشروط والأحكام

هذه الشروط تنظّم استخدامك لموقع أجراس الليل وما يُعرض فيه من خدمات ومعلومات. باستخدامك الموقع فأنت توافق عليها.

آخر تحديث: ١٣ سبتمبر ٢٠٢٦ تاريخ السريان: ١٣ سبتمبر ٢٠٢٦ النسخة: ١٫٠

محتويات الوثيقة

  1. التعريفات
  2. قبول الشروط
  3. طبيعة الموقع والخدمات
  4. الأسعار والباقات
  5. الاستخدام المقبول
  6. بوابة العميل والحسابات
  7. الملكية الفكرية
  8. مواد العميل وضماناته
  9. منصات الطرف الثالث
  10. لا ضمان للنتائج
  11. حدود المسؤولية
  12. التعويض
  13. السرية
  14. تعديل الشروط
  15. الإيقاف والإنهاء
  16. النظام الواجب التطبيق
  17. التواصل

١ التعريفات

٢ قبول الشروط

دخولك الموقع أو استخدامه بأي صورة يُعدّ موافقة صريحة منك على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إن كنت لا توافق عليها، فالرجاء عدم استخدام الموقع.

إن كنت تستخدم الموقع نيابة عن منشأة، فأنت تُقرّ بأنك مخوّل بإلزامها بهذه الشروط.

٣ طبيعة الموقع والخدمات

الموقع تعريفي بطبيعته: يعرض خدماتنا وأعمالنا وطريقة عملنا، ويتيح لك التواصل معنا. ولا تُبرم من خلاله عقود ولا تُنفّذ مدفوعات.

كل ارتباط تعاقدي بيننا وبينك ينشأ باتفاقية مستقلة مكتوبة أو عرض سعر معتمد يحدد نطاق العمل والمدة والمقابل المالي وآلية الدفع. وعند أي تعارض بين تلك الاتفاقية وهذه الشروط، تسري الاتفاقية فيما تعارض.

ما يُعرض في الموقع من أعمال سابقة أو آراء عملاء هو لغرض التعريف، ولا يُعدّ عرضاً ملزماً ولا وعداً بتحقيق نتيجة مماثلة.

٤ الأسعار والباقات

الأسعار المعروضة في الموقع إرشادية وتمثل نقطة بداية للباقات القياسية، وهي غير شاملة لضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

يُحتسب السعر النهائي في عرض السعر المعتمد بحسب نطاق العمل الفعلي، ولنا تعديل الأسعار المعروضة في الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق. ولا يسري أي تعديل على عرض سعر سبق اعتماده.

تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة السعودية النافذة.

٥ الاستخدام المقبول

تلتزم بعدم القيام بأي مما يلي:

٦ بوابة العميل والحسابات

نوفّر لعملائنا بوابة على app.ajjras.com لمتابعة الأعمال والتقارير. والدخول إليها مقصور على من نمنحه صلاحية.

أنت مسؤول عن سرّية بيانات دخولك وعن كل نشاط يجري عبر حسابك. وعليك إبلاغنا فوراً عند اشتباهك بأي استخدام غير مصرّح به.

ولنا إيقاف أي حساب أو إلغاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو عند انتهاء العلاقة التعاقدية.

٧ الملكية الفكرية

جميع عناصر الموقع — الاسم التجاري، الشعار، التصاميم، النصوص، الصور، الشيفرة البرمجية — مملوكة لأجراس الليل أو مرخّصة لها، ومحمية بأنظمة الملكية الفكرية في المملكة.

ملكية المخرجات التي نُنتجها لعميل معيّن تنتقل إليه وفق ما تنص عليه اتفاقيته معنا، وبعد سداد كامل المستحقات ما لم يُتفق على غير ذلك.

يمنحنا العميل — ما لم يعترض كتابةً — حقاً غير حصري في عرض الأعمال المنجزة له ضمن معرض أعمالنا وملفنا التعريفي وحساباتنا على منصات التواصل، مع ذكر اسمه وشعاره.

٨ مواد العميل وضماناته

حين تزوّدنا بمواد — نصوص، صور، فيديو، شعارات، بيانات منتجات — فأنت تُقرّ وتضمن أنك تملك الحقوق الكافية فيها أو مرخّص لك باستخدامها ومنحنا حق استخدامها لتنفيذ الخدمة.

ولا نتحمل أي مسؤولية عن مخالفة تنشأ من مواد زوّدتنا بها، وتبقى المسؤولية عنها عليك وحدك.

ولنا الامتناع عن نشر أو تنفيذ أي مادة نرى أنها تخالف الأنظمة أو سياسات المنصات أو تُسيء لسمعتنا، دون أن يُعدّ ذلك إخلالاً منّا.

٩ منصات الطرف الثالث

تعتمد خدماتنا على منصات لا نملكها ولا نتحكم بها — إنستقرام، سناب شات، تيك توك، إكس، محركات البحث، ومزوّدو خدمات تقنية.

هذه المنصات تضع سياساتها وتغيّر خوارزمياتها وأسعار إعلاناتها وشروط حساباتها متى شاءت، وقد تُقيّد حساباً أو تُعطّل خدمة لأسباب خارجة عن إرادتنا.

لا نتحمل مسؤولية تعطّل تلك المنصات، أو تعليق حساب عليها، أو تغيّر أدائها، أو أي ضرر ينشأ عن سياساتها. وروابط الأطراف الثالثة في موقعنا للتسهيل فقط ولا تعني إقراراً بمحتواها.

١٠ لا ضمان للنتائج

بند جوهري: التسويق الرقمي نشاط اجتهادي تتداخل فيه عوامل كثيرة خارج سيطرتنا — السوق، المنافسة، خوارزميات المنصات، جودة المنتج، وسلوك الجمهور.

نلتزم ببذل عناية مهنية وفق أفضل الممارسات، ولا نضمن تحقيق أرقام محددة من المتابعين أو الوصول أو التفاعل أو المبيعات أو ترتيب معيّن في نتائج البحث، ما لم يُنص على مؤشرات أداء محددة في اتفاقية مكتوبة.

يُقدَّم الموقع ومحتواه «كما هو» دون ضمانات صريحة أو ضمنية بخلوّه من الأخطاء أو انقطاعه.

١١ حدود المسؤولية

في حدود ما تسمح به الأنظمة النافذة، لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، ومنها فوات الكسب أو فقد البيانات أو الإضرار بالسمعة.

وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاه العميل عن أي مطالبة قيمة ما سدده فعلياً خلال الثلاثة أشهر السابقة للواقعة موضوع المطالبة.

ولا يسري هذا التحديد على الغش أو الخطأ الجسيم أو ما لا يجوز نظاماً تحديد المسؤولية عنه.

١٢ التعويض

توافق على تعويضنا عن أي مطالبة أو خسارة أو مصروفات — بما فيها الأتعاب القانونية المعقولة — تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط، أو عن المواد التي زوّدتنا بها، أو عن استخدامك الموقع على نحو مخالف للأنظمة.

١٣ السرية

نلتزم بالحفاظ على سرّية ما يصلنا من معلومات العميل وخططه وبياناته، وعدم إفشائها لغير من يلزم اطلاعه لتنفيذ الخدمة، وذلك خلال مدة التعاقد وبعدها.

ويُستثنى ما كان معلوماً للعموم، أو ما يُطلب إفشاؤه بموجب أمر من جهة مختصة.

١٤ تعديل الشروط

لنا تعديل هذه الشروط متى لزم، ويُنشر التعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تحديث أعلاه. واستمرارك في استخدام الموقع بعد النشر يُعدّ قبولاً بالنسخة المعدّلة.

وإن كان التعديل جوهرياً ويمسّ عملاءنا الحاليين، نُشعرهم عبر البريد الإلكتروني.

١٥ الإيقاف والإنهاء

لنا تقييد وصولك إلى الموقع أو بوابة العميل أو إيقافه — كلياً أو جزئياً — دون إشعار مسبق، إذا خالفت هذه الشروط أو إذا اقتضت ضرورة تقنية أو نظامية ذلك.

أما إنهاء العلاقة التعاقدية فيخضع لما نصّت عليه الاتفاقية المبرمة بيننا.

١٦ النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.

وعند نشوء أي خلاف، يسعى الطرفان لتسويته ودّياً خلال ثلاثين يوماً من الإشعار الكتابي. فإن تعذّر ذلك، يكون الاختصاص للجهة القضائية المختصة في مدينة الرياض.

إذا قُضي ببطلان بند من هذه الشروط أو تعذّر تطبيقه، بقيت بقية البنود نافذة.

١٧ التواصل

البريد الإلكترونيcontact@ajjras.com
الموقعajjras.com
بوابة العميلapp.ajjras.com/client
العنوانالرياض — العنوان الوطني: RUMB7588
الهاتف[رقم الهاتف]